您好!欢迎光临西安卓力装饰公司官方网站!

西安专业工装公司

专注于厂房装修办公室装饰公司

029-62991822

全国质量合格服务满意双优单位,陕西省十强装饰企业

办公楼装修效果图 办公楼装修效果图 厂房装修效果图 办公室装修效果图 酒店装修效果图 办公楼装修效果图 办公楼装修效果图

西安装饰公司经营模式优势和劣势详细分析

2014-09-12 09:48| 作者:卓力装饰| 栏目:装修知识| 阅读次数:

摘要: 据有关部门统计结果显示,随着城镇化的装饰普及和西安家庭装修对普通老百姓的影响,将继续拉动家庭装修业和装饰材料用量的大幅度增长。但是在西安装饰公司市场,从80年代中期到现在衍生了五种装饰公司的经营模式:

        据有关部门统计结果显示,随着城镇化的装饰普及和西安家庭装修对普通老百姓的影响,将继续拉动家庭装修业和装饰材料用量的大幅度增长。但是在西安装饰公司市场,从80年代中期到现在衍生了五种装饰公司的经营模式:1.游击队装修队伍2.有营业执照的小型公司 3.有资质的中型公司4.整合型大型企业5.高科技整合型连锁公司。

       下面我对西安装饰公司的五种经营模及优劣性式逐一进行优劣势进行归纳总结,希望每个业主在这中间选择适合自己的装饰公司来完成自己的家装和工装项目。

      一.游击队装修队伍。这个我们大家也很熟悉,他们的主要特征是没有固定的办公场所,也没有固定的施工团队,没有专业的设计师,业务主要靠马路上拦接和等待以及熟人介绍,然后临时组建工人,设计主要靠自己感觉和业主的意愿进行施工。

      游击队的优势:装修预算比较低,适合没有经济基础想找一个比较经济型的公司装修的业主,因为他们的价格便宜。往往业主有一个认知上的误区,认为装修公司会挣很多钱而个人只是挣一些应有的工费,并不会考虑其性价比和价值的问题。
      
      游击队的劣势:
售后质量没保障。从业人员没有经过规范的工艺培训在施工质量上没有保障,又没有服务意识培训,服务不规范有始无终,同时存在文化、素质普遍较低没有职业道德,想尽办法在施工过程中不断增加索要工费。甚至出现偷换或偷卖业主材料。

      二.有营业执照的小型公司.有小面积的办公室,没有固定施工工人,有1—3名没有经验的设计师,没有任何广告宣传,业务主要有业务人员或设计师上小区蹲守和打电话所得,接到业务之后再临时找包工头转包,设计没有技术、艺术含量、主要由网上下载和听取业主喜好,没有建立部门,基本有老板一人喜好和经验行事。

      优势:由于是老板直接面对客户,只要有点利润或者没利润都会去做,然后再想别的办法挣钱,这样就强占了一些怀有侥幸心理又想找家正规公司又想便宜的客户市场。
劣势:相对而言这类装饰公司的老板并不会有太大的经济实力,为了减少运营成本不会请专业人士建立各大部门。没有做策划的企划部门、没有财务核算的财务部门、没有专业的工程管理部门,没有部门之间的协作就没有了团队,随之就少了一个正规企业应有的流程、制度、规范。另外一方面由于个人因素、公司环境、生存环境促使这类老板不会有长远发展目标,目光短浅不重视口碑、业主投诉和社会监督、不诚信、不重视服务。
      
      三.有资质的中型公司。
一般店面装修有档次面积在100m2 ;200 m2之间,设计师3—5并有一名经理,有适量的广告宣传,内容都以施工质量,设计为主。有专门跑业务的人员,设计师缺少工作经验和创新思想。

      优势:公司已设有工程部门,市场部(但未有企划部)、设计部、财务部,并每各部门设有一名部门主管或经理,配有一名前台接待。相对规范的服务,亮丽的工作环境吸了一些客户的好感,在可信度方面增加了行业资质证书,以及行业协会的监管。此类公司一般都是家装协会的会员。施工方面有了一到两支相对稳定的施工队伍,售后开始注视起来,重口碑怕投诉,设计方面开始谈各大风格。

      劣势:此类公司主要承接半包工程,随着市场经济的快速发展,工人的工资也随之上涨,这样的报价对于不懂行且又不理性的客户难以接受,经常出现最后一关的价格谈判,加上行业内的恶性价格竞争,生存空间越来越小,另一面公司缺少系统性的培训和规范运营流程使员工的综合能力均较差,往往出现事半功倍的效果。

       四.整合型大型企业。公司规模一般在几百平方到几千平方,有自己的设计工作室或高端设计室,市场开拓,营销健全,大幅度集中性的广宣,促销方法的新颖让公司业绩不断突破。

       优势:有健全的企业组织架构,有总经理、副总经理、各部门主管,设有总经办、人力行政部、客服部、设计部、高端工作室、工程部、质检部、企划部、市场部、客户部、资源整合部、财务部。在广告宣传方面有着自己的一套具有竞争优势的说词,并有计划的分时间段准时投放,注重每个宣传之间的链接和时间效应,所有整合好的材料在公司都有精美的展出,让客户在体验中接受,同时由于采购量较大,所有产品均较低价格销售于业主,利润取向不在施工项目上也不在单个销售产品上而在采购量上争取差价和反点。

       劣势:由于装修材料多以及一些品牌协作认知上的问题,以致无法整合出齐全的商品,因此每有办法满足个性化及特别品牌忠诚度强的业主,由于装修主材进入增大了管理运营难度,每个部门的协作,材料商的合作意识,工人的配合态度一系列因素引发出的问题,使公司的服务满意度降低,回头客较少,工期的延误,让公司增多赔付成本,材料质量问题加大公司运营风险。

       五.高科技整合型连锁公司。他们不仅整合了装修主材产品,而且整合了家具商品、软装、饰品、绿植、生活用品,甚至家用电器等,公司不仅拥有宏大的材料展厅另外还有自己独立研发的高科技系统,在系统里输入所有的商品图片、价格、型号、等级。对外,公司有着统一的企业识别系统。

       优势:在原有整合型的家装公司基础上又增加了品牌推广部、连锁事业部、培训部、研发部、仓储部,为公司长远战略增加强有力的后盾,整合的产品中部分主流商品都为厂家直接供货如家具、饰品、绿植、生活用品并且在展厅中均一一展出效果,以模拟间的形式出现,这些商品在自主研发的软件系统中全部存档,当客户上门咨询时并能浏览几万种商品实景图,更神奇的是可以再短短几分钟内结合客户的要求马上就能提供配套的实景效果图而且其中商品可以随意调换,大大减少了客户的顾虑,缩短谈单时间,让客户在所见即所得的效果中快速签单,在宣传方面研发了不同时间段得广告语和不同情况下的主题宣传,在管理运营方面细化到每个员工的工作内容、工作职责、工作目标、考核目标,都有相对应的手册,为了体现大公司的作风制定了每个员工的行为准则并严格执行。

       劣势:由于做的是拎包入住式全案装修,让客户第一次接受到的报价认为都是昂贵的,而这些商品参差不齐品种繁多客户很难再短时间内能弄清准确的价格,这样就会造成一些客户认为造价较高而放弃,其二,就是员工利益分配问题。设计师拿不倒家装延续品中的高额回扣,项目经理(包工头)挣不到一些复杂工程的利润及材料返点,他们的工作心态就会发生变化,没了忠诚度,其三,对公司投资资金要求雄厚,需要在一定的时间内开起多家连锁店,靠这些多店面市场带动整合商品的流通,有了拿货量才能保证这些商家,厂家的忠诚和配合意识来形成良好的合作态度,才能使这个运营系统流畅、健康。 ; 总之装修业主尽量根据自己的经济基础选择合适自己的装修公司来装修才是最重要的。